購入動機の分析――二〇二五年、消費者はなぜセダンよりSUVを選ぶのか

購入動機の分析――二〇二五年、消費者はなぜセダンよりSUVを選ぶのか

自動車の地形は過去二十年で地殻変動を経験し、かつて伝統的なセダンが支配した領土を、スポーツ用多目的車が決定的に奪い取った。二〇二五年までにその転換はあまりに顕著となり、いまやセダンは新車登録のわずか一八・四パーセントを占めるにすぎず、一方でSUVは五九・三パーセントという驚くべき市場シェアを握っている。この劇的な逆転は、消費者の選好の変化だけでなく、人々が自らの車両に何を期待するかという根本的な捉え直しを映している。この選好の背後にある動機を理解するには、市場を作り変えてきた心理的な要因、実用上の考慮、安全の認識、そして文化的な価値観...
期待の重さ――素材の革新と自動車の軽量化をめぐる消費者の認識

期待の重さ――素材の革新と自動車の軽量化をめぐる消費者の認識

現代の自動車は、技術者とマーケターが数十年にわたって解こうとしてきた素材の逆説の中心に座している。規制の圧力が効率の改善と排出の削減を求めるなか、メーカーは高張力鋼の合金からアルミニウムを多用する構造、炭素繊維強化樹脂に至るまで、より軽い素材の開発に巨額を投じてきた。ところが、彼らは合理的な計算では説明のつかない心理的な壁に絶えずぶつかる。これらの先進素材で造られた車両を前にした消費者は、客観的な証拠が逆を示しているにもかかわらず、しばしばそれらを以前の重い車両よりも頼りなく、安全でなく、価値が低いと感じるのだ。工学的な現実と消費者の...
アクセシビリティという要請――ユニバーサルデザインと包摂的モビリティ市場の拡大

アクセシビリティという要請――ユニバーサルデザインと包摂的モビリティ市場の拡大

自動車産業は歴史的に、顧客の身体能力について暗黙の前提を置いて運営されてきた。完全な手指の器用さ、遮るもののない視覚、標準的な体格、そして時間的な圧力のもとで複雑な操作系を扱うのに必要な認知処理の速度を備えた運転者を念頭に、車両は設計されてきたのである。これらの前提は統計的には多数派を代表していたものの、相当な数の層を体系的に排除してきた。能力の低下を経験する高齢者、先天的または後天的な障害を持つ人々、そして怪我や医療的介入から回復しつつある人々が、個人の移動から十分に参加できずにきたのだ。この排除は、交通基盤への公平なアクセスという...
モータースポーツの観客の声を戦略に変える ― コンテンツ分析という技法

モータースポーツの観客の声を戦略に変える ― コンテンツ分析という技法

エンジンの咆哮、アスファルトを走り抜ける色彩の閃光、競争の張りつめた緊張――モータースポーツの催しは世界中の何百万もの人を魅了し、情熱と精密が出会う独特の生態系を生む。その華やかさの背後には、解読されるのを待つ複雑なデータの網があり、主催者、スポンサー、メーカーの誰にとっても計り知れない洞察を提供する。観客フィードバックの体系的な検討は、競争が激化する環境でモータースポーツ体験を高め、事業戦略を前進させる重要な要素として浮上した。C.S.M.インターナショナルは30年以上にわたり、モータースポーツの催しという機微に富む世界に特化した洗...
C.S.M.インターナショナル ― 二輪車市場調査を世界でリードする専門調査会社

C.S.M.インターナショナル ― 二輪車市場調査を世界でリードする専門調査会社

C.S.M.インターナショナルは、1991年にイタリア・ミラノで創業して以来、二輪車を中心とする自動車市場調査の分野で世界的な存在感を築いてきた専門調査会社である。創業者のダニエル・シモンとマリア・ファッシは、市場調査の実務家であると同時に二輪車を深く愛する者でもあり、当時はまだ体系化されていなかった二輪車マーケティング・リサーチという領域を切り拓いた。後に加わったアルベルト・チニコラは数年のうちにパートナーとなり、三人の専門家が会社の方向性と成長を牽引する体制が整えられた。...